Ochrana osobních údajů

Provozovatel: CRG Czech-kart s.r.o., IČ 01575074, Rokycanova 781/15, Nové Sady, 779 00 Olomouc, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě pod sp. zn. C 56167 (dále také jen „Provozovatel“).

Služba: internetová inzerce zveřejňovaná na internetových stránkách https://www.byznysnaprodej.cz se zaměřením na nabídky, případně i poptávky, převodu obchodních závodů, obchodních korporací nebo jiných souborů věcí sloužících k podnikání (dále také jen „Služba“).

Portál: internetové stránky https://byznysnaprodej.cz včetně aplikací a formulářů, které jsou jejich prostřednictvím dostupné (dále také jen „Portál“).

Inzerent: osoba, která má zájem o využití Služby a inzerci na Portálu Provozovatele (dále také jen „Inzerent“).

Kontaktní email Provozovatele pro námitky proti zpracování osobních údajů, odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů nebo jiné požadavky či dotazy subjektů údajů: [email protected].

Provozovatel vystupuje při poskytování Služby vůči Inzerentům a dalším uživatelům Portálu jako správce osobních údajů dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů (dále také jen „GDPR“), tzn. že rozhoduje o tom, jaké osobní údaje shromáždí, k jakým účelům a jakými prostředky a je odpovědný za jejich řádné zpracování. Provozovatel nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť mu tato povinnost podle čl. 37 GDPR nevzniká.

Provozovatel zpracovává pouze osobní údaje Inzerentů, které tito poskytnou Provozovateli při objednání Služby nebo v rámci související komunikace za účelem realizace Služby. Takto jsou zpracovávány tyto osobní údaje: identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, datum narození, adresa bydliště nebo kontaktní adresa, emailová adresa, telefonní číslo, firma, sídlo, identifikační číslo – IČ, daňové identifikační číslo - DIČ), platební a fakturační údaje, údaje o uživatelském účtu a komunikaci s Provozovatelem, případně též upřesňující informace jako preferovaný typ zájemce neboli druhé smluvní strany pro realizaci inzerovaného obchodu, preferovaný typ společnosti, závodu apod. v případě inzerce poptávky, preferovaný typ podnikání, preferovaná lokalita podnikání, podnikatelské zkušenosti nebo majetkové poměry inzerované společnosti či závodu.

Provozovatel dále zpracovává osobní údaje těchto dalších osob: i) uživatelů služby Hlídací pes (e-mailová adresa a zvolená kritéria) za účelem zasílání upozornění na nové inzeráty, a to do odhlášení odběru, které je možné kdykoli prostřednictvím odkazu v každém e-mailu; ii) zájemců, kteří prostřednictvím Portálu kontaktují Inzerenta (jméno, kontaktní údaje a obsah zprávy), za účelem předání jejich zprávy Inzerentovi; iii) osob, které Provozovateli oznámí protiprávní obsah nebo podají stížnost, za účelem jejich vyřízení; iv) návštěvníků Portálu v rozsahu údajů získaných prostřednictvím souborů cookies (viz níže).

Provozovatel zpracovává i osobní údaje získané od Inzerentů a jiných návštěvníků internetových stránek https://www.byznysnaprodej.cz a tam dostupných aplikací a formulářů prostřednictvím souborů cookies nebo obdobných nástrojů (např. IP adresa, identifikátor zařízení či prohlížeče, údaje o pohybu na Portálu).

Poskytování osobních údajů při zájmu o Službu nebo využívání Služby je zcela dobrovolné, nicméně v případě jejich neposkytnutí nemusí být Služba úspěšně poskytnuta, resp. nemusí vůbec dojít k jejímu poskytnutí. Poskytnutí identifikačních, kontaktních a fakturačních údajů je požadavkem, který je nutný k uzavření smlouvy.

Osobní údaje Provozovatel zpracovává za účelem realizace smluvního vztahu s Inzerentem, srozumitelného a efektivního poskytnutí Služby, tj. zveřejnění inzerce v podobě, která je způsobilá oslovit možné zájemce, dostát svému legitimnímu účelu a naplnit tak očekávání Inzerenta, dodatečné vyhledávání zájemců, závodů, obchodních společností nebo jiných věcí sloužících k podnikání dle předmětu podnikání Inzerenta nebo dle jiných jeho preferencí, které Inzerent sdělí Provozovateli při objednávání nebo realizaci Služby, tj. i doporučení vhodných obchodních případů pro Inzerenta. Doporučení vhodných obchodních příležitostí a obdobná obchodní sdělení zasílá Provozovatel Inzerentovi e-mailem na základě oprávněného zájmu podle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti; Inzerent může jejich zasílání kdykoli odmítnout, a to i prostřednictvím odkazu v každé zprávě.

Provozovatel Službu neustále vyvíjí a zlepšuje ve snaze o dosažení nejlepších výsledků v zájmu Inzerentů a realizaci jimi nabízených či poptávaných obchodních transakcí. Za tímto účelem zpracovává informace o využívání Služby a údaje získané při návštěvě internetových stránek https://www.byznysnaprodej.cz, a to v souhrnné podobě nebo na základě souhlasu s využitím souborů cookies.

Právním základem pro zpracování osobních údajů je tedy jednak plnění smlouvy s Inzerentem, tj. řádné poskytování Služby, jednak ochrana oprávněných zájmů Provozovatele, tj. výkon, vymáhání, obhajoba nebo ochrana svých práv a oprávněných zájmů. Zpracované osobní údaje tak mohou být v zájmu Provozovatele použity i ve sporu s Inzerentem nebo jinou osobou, která vůči Provozovateli uplatňuje sporné právo v souvislosti s poskytováním Služby, a mohou být rovněž použity při plnění povinností nebo výkonu práv vůči orgánům veřejné moci. Právním základem je dále plnění právních povinností Provozovatele, zejména v oblasti účetnictví a daní, a u souborů cookies, které nejsou nezbytné pro fungování Portálu, souhlas uživatele.

Osobní údaje Provozovatel zpracovává manuálně i automatizovaně v elektronických informačních systémech při dodržování stanovených bezpečnostních a procedurálních opatření. Všichni pracovníci, kteří přicházejí do styku s osobními údaji, jsou řádně proškoleni a zavázáni k zákonnému nakládání se zpracovávanými osobními údaji.

Pokud Provozovatel zpracovávané osobní údaje shromažďuje nebo zpracovává do databáze, pak tak činí výlučně pro své užití v souvislosti s poskytováním Služby.

Provozovatel zpracovává a uchovává identifikační a kontaktní údaje, informace o využívání Služby a údaje nutné ke zpracování smluv a fakturace po dobu, po kterou trvá právní důvod jejich zpracování, tj. po dobu trvání předmětného smluvního vztahu a uplynutí příslušné promlčecí doby (zpravidla tříleté) vztahující se k právům vyplývajícím z tohoto právního vztahu či souvisejícím s tímto právním vztahem. Účetní a daňové doklady uchovává po dobu stanovenou právními předpisy (10 let podle § 35 odst. 2 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty).

Ostatní osobní údaje, tj. údaje týkající se inzerované nabídky nebo poptávky a údaje o souvisejících obchodních preferencích Provozovatel zpracovává a uchovává po dobu tří let od zániku smluvního vztahu s Inzerentem, pokud Inzerent neurčí nebo neodsouhlasí lhůtu jinou, nejméně však po dobu trvání vzájemného smluvního vztahu. Údaje uživatelů služby Hlídací pes uchovává do odhlášení odběru a údaje zpracovávané na základě souhlasu do jeho odvolání.

Ke zpracování osobních údajů pro účely plnění smlouvy, splnění právních povinností a ochrany oprávněných zájmů Provozovatele není souhlas Inzerenta potřeba. Souhlas Provozovatel vyžaduje jen tam, kde to stanoví právní předpis (zejména u souborů cookies, které nejsou nezbytné pro fungování Portálu), a to samostatně a dobrovolně, nikoli jako podmínku uzavření smlouvy. Udělený souhlas lze kdykoli odvolat; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před ním.

Za účelem zlepšení vyhodnocení fungování Služby a internetových stránek a nastavení některých funkcionalit používá Provozovatel na svých internetových stránkách soubory cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou ukládány prostřednictvím prohlížeče lokálně v počítači uživatele. Cookies umožňují odlišit jednotlivé návštěvníky internetových stránek a personalizovat tak jejich obsah, umožňují také provádění statistických analýz v souvislosti s návštěvou internetových stránek.

Cookies nezbytné pro fungování Portálu používá Provozovatel na základě oprávněného zájmu; ostatní cookies (např. analytické) pouze se souhlasem uživatele uděleným prostřednictvím lišty cookies (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích). Souhlas lze kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies na Portálu, ukládání cookies lze omezit také v nastavení internetového prohlížeče. Podrobnosti, včetně přehledu používaných cookies a doby jejich uložení, obsahuje dokument Informace o souborech cookies.

Osobami odlišnými od Provozovatele, které přicházejí do styku se zpracovávanými osobními údaji, jsou zejména i) provozovatelé vzdálených tzv. cloud serverů, na kterých jsou uložena data obsahující osobní údaje; ii) poskytovatelé IT služeb a tvůrci softwarových produktů, které Provozovatel využívá při své činnosti zejména při provádění údržby a změn v elektronických systémech a aplikacích; iii) právní, daňoví a účetní poradci, při poskytování svých služeb (zejména vedení účetnictví a právní služby); iv) poskytovatel platební brány (GoPay) při úhradě ceny Služby; v) společnost Cloudflare, Inc. (služba Cloudflare Turnstile chránící formuláře Portálu před zneužitím); vi) společnost Smartsupp.com, s.r.o. (online chat se zákaznickou podporou), používá-li jej uživatel se svým souhlasem; vii) společnost OpenAI (zpracování podkladů inzerátu při využití funkcí umělé inteligence, zejména návrhu textu inzerátu, průzkumu veřejných údajů o firmě a odhadu její hodnoty); viii) společnost OpenRouter, Inc. (USA), jejímž prostřednictvím Provozovatel využívá nástroj TypeSafe k automatizované kontrole obsahu nabídek před zveřejněním (text inzerátu včetně důvodu prodeje, fotografie a údaje o kategorii, typu nabídky a ceně; o kontrole blíže čl. 6 obchodních podmínek); ix) společnost Ecomail.cz s.r.o. (rozesílání newsletteru: e-mailová adresa přihlášená k odběru novinek a jméno, příjmení, telefon, firma a e-mailová adresa registrovaných uživatelů, kteří udělili souhlas se zasíláním obchodních sdělení); x) společnost Google Ireland Limited, přihlásí-li se uživatel účtem Google (Provozovatel od ní získá jméno, e-mailovou adresu, profilovou fotografii a identifikátor účtu a Google se dozví o přihlášení k Portálu); xi) společnost Functional Software, Inc. (služba Sentry pro sledování chyb aplikace: technické údaje o chybě a požadavku, při kterém nastala); xii) poskytovatelé analytických a reklamních nástrojů (zejména Google, Microsoft Clarity, Meta a Seznam.cz), a to jen se souhlasem uživatele. Tyto osoby jsou vždy zavázány k mlčenlivosti a dalšímu nezbytnému omezení při styku se zpracovávanými osobními údaji.

Osobní údaje mohou být poskytnuty také orgánům veřejné moci, stanoví-li tak právní předpis. Mimo Evropský hospodářský prostor předává Provozovatel osobní údaje jen výjimečně (např. u služeb společností Google, Microsoft, Meta, Cloudflare, OpenAI, OpenRouter nebo Functional Software (Sentry)), a to na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-U.S. Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.

Osobní údaje Inzerentů jsou zpřístupňovány zájemcům o inzerované nabídky nebo poptávky jen v podobě a v rozsahu zadaném nebo jinak odsouhlaseném Inzerentem a tak, aby splnily obvyklý obchodní účel inzerce. Údaje uvedené přímo v inzerátu jsou veřejně přístupné všem návštěvníkům Portálu. Uvádí-li Inzerent v inzerátu osobní údaje jiných osob, odpovídá za to, že je k tomu oprávněn.

Inzerent i jakýkoli jiný subjekt údajů má v souvislosti se zpracováním osobních údajů následující práva:

• Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů. Odvolání lze učinit emailovou zprávou zaslanou na výše uvedenou emailovou adresu Provozovatele nebo v nastavení cookies na Portálu.
• Právo na přístup. Inzerent má právo získat od Provozovatele potvrzení o zpracovávání osobních údajů a má právo získat přístup k těmto údajům. Lze tak požádat o poskytnutí informace o účelu zpracování, kategorii zpracovávaných osobních údajů, příjemci osobních údajů, dostupných informacích o zdroji osobních údajů, nejsou-li získány přímo od samotného žadatele, a době uložení osobních údajů.
• Právo na opravu. Inzerent má právo na opravu nepřesných osobních údajů, které se jej týkají nebo na doplnění neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz. Inzerent má právo na vymazání jeho osobních údajů Provozovatelem, pokud: i) již nejsou potřebné pro shora uvedené účely, pro které byly shromážděné a zpracovávané, ii) Inzerent odvolá souhlas se zpracováním osobních údajů tam, kde jsou osobní údaje zpracovávány na základě takového souhlasu a neexistuje jiný právní důvod k jejich zpracování, iii) vznese námitku proti zpracování osobních údajů, které jsou zpracovávány na základě oprávněných zájmů Provozovatele a bude shledáno, že žádné takové oprávněné zájmy již neexistují, iv) osobní údaje byly zpracovány protiprávně, v) stanoví tak závazný právní předpis.
• Právo na omezení zpracování. Inzerent má právo žádat, aby po omezenou dobu Provozovatel přestal jeho osobní údaje používat, a to v případě, že: i) Inzerent se domnívá, že jeho osobní údaje jsou nepřesné, ii) zpracování osobních údajů je protiprávní, ale Inzerent nepožaduje jejich výmaz, toliko omezení jejich zpracování, iii) osobní údaje již Provozovatel nepotřebuje pro výše uvedené účely, ale potřebuje je Inzerent pro určení, výkon nebo obhajobu svých práv, iv) Inzerent vznesl námitku proti zpracování osobních údajů z důvodu, že již neexistují na straně Provozovatele oprávněné zájmy pro jejich zpracování. V těchto případech Provozovatel přestane provádět jakékoliv úkony s dotčenými osobními údaji, a to do doby, než budou nepřesné osobní údaje opravené nebo vyjasněna jejich nepřesnost nebo do doby výsledku posouzení námitky proti jejich zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů. Inzerent má právo získat osobní údaje, které Provozovateli poskytl a které jsou zpracovávány automatizovaně na základě smlouvy nebo souhlasu, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

• Právo vznést námitku proti zpracování. Inzerent má právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, k němuž dochází na základě oprávněného zájmu Provozovatele. V takovém případě přestane Provozovatel dotčené osobní údaje po obdržení námitky zpracovávat, pokud zde současně nebudou oprávněné důvody pro pokračování ve zpracování osobních údajů. Proti zpracování pro účely přímého marketingu lze vznést námitku kdykoli; Provozovatel pak osobní údaje pro tento účel dále nezpracovává.
• Právo podat stížnost. Inzerent má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, a to zejména v případě podezření na zpracovávání osobních údajů neoprávněně nebo v rozporu s obecně závaznými právními předpisy. Stížnost lze zasílat přímo Úřadu pro ochranu osobních údajů na adresu: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, DS: qkbaa2n, web: https://uoou.gov.cz.

Žádosti subjektů údajů vyřizuje Provozovatel bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejich obdržení; v odůvodněných případech lze tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce. Uplatnění práv je bezplatné. Provozovatel je oprávněn ověřit totožnost žadatele.

Tyto informace Provozovatel průběžně aktualizuje; aktuální znění je vždy dostupné na Portálu.